Contenidos digitales · Formaciones · Experiencias
En Egone, ofrecemos contenidos digitales enfocados en ciencia, arte y bienestar: materiales descargables, formaciones, experiencias sonoras y otros recursos creados con propósito educativo y transformador.
Al tratarse de productos digitales que se entregan de forma inmediata tras la compra o el registro, no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez completada la transacción. Te recomendamos revisar cuidadosamente toda la información del producto antes de finalizar tu compra.
Una vez realizado el pago, obtendrás acceso instantáneo al contenido digital adquirido (ebook, guía, curso o material descargable). Por la naturaleza de estos productos, no existe la posibilidad de devolución, ya que el acceso no puede revocarse tras la descarga o visualización.
No obstante, podrás solicitar una revisión de tu caso si:
En tales casos, puedes contactarnos a través de egonemg@gmail.com. Revisaremos la incidencia y, si corresponde, realizaremos el reembolso total o parcial en un plazo máximo de 14 días naturales.
Algunos productos o servicios pueden incluir asesorías, talleres o material personalizado. Estos contenidos se consideran no reembolsables, ya que implican trabajo creativo o técnico adaptado específicamente a ti o a tu proyecto.
Nuestro objetivo es ofrecer experiencias digitales de valor real. Si no estás satisfecha/o con tu compra, puedes escribirnos para valorar una posible compensación, actualización de contenido o acceso alternativo a otro material. Nos reservamos el derecho de analizar cada caso individualmente para encontrar una solución justa y equilibrada.
Contacto para incidencias de compra
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